Một đợt nằm viện hiếm khi chỉ là chuyện của người bệnh. Nó kéo theo lịch trực của con cháu, chi phí phát sinh, công việc bị gián đoạn và rất nhiều mệt mỏi. Tổ chức tốt giúp cả nhà đi qua giai đoạn đó mà không kiệt sức.
Chuẩn bị khi nhập viện
Giấy tờ
- Thẻ bảo hiểm y tế, căn cước.
- Giấy chuyển tuyến nếu có.
- Toàn bộ hồ sơ cũ: kết quả xét nghiệm, phim chụp, giấy ra viện lần trước.
- Sổ khám bệnh.
- Vài bản photo giấy tờ tuỳ thân.
Thuốc và y tế
- Toàn bộ thuốc đang dùng, còn nguyên vỏ.
- Danh sách dị ứng thuốc.
- Máy đo huyết áp, đường huyết cá nhân nếu bác sĩ cho phép dùng.
- Kính, máy trợ thính, răng giả cùng hộp đựng.
Đồ dùng cá nhân
- Quần áo rộng rãi, dễ thay, vài bộ.
- Đồ vệ sinh: bàn chải, kem đánh răng, khăn mặt, khăn tắm, xà phòng.
- Dép trong nhà, đế chống trơn.
- Cốc, thìa, bát cá nhân.
- Giấy vệ sinh, khăn giấy.
- Chăn mỏng hoặc áo khoác.
- Bỉm, tã nếu cần.
Khác
- Điện thoại, sạc, sạc dự phòng, tai nghe.
- Tiền mặt và phương tiện thanh toán.
- Sổ và bút để ghi lời dặn.
- Sách, báo hoặc thứ gì đó để giết thời gian.
- Danh sách số điện thoại người thân, viết ra giấy phòng khi hết pin.
Không nên mang
- Trang sức, tiền mặt số lượng lớn, đồ có giá trị cao.
- Nhiều hành lý cồng kềnh — phòng bệnh thường chật.
- Thức ăn tự ý khi chưa hỏi điều dưỡng.
Ngày đầu tiên: hỏi những gì
- Ai là bác sĩ điều trị, thường đi buồng lúc mấy giờ?
- Giờ thăm bệnh, mấy người được vào?
- Người nhà có được ở lại qua đêm không?
- Chế độ ăn của người bệnh thế nào, có được mang đồ ăn ngoài vào không?
- Nhà vệ sinh, nơi lấy nước nóng ở đâu?
- Khi cần gọi điều dưỡng thì làm thế nào?
- Dự kiến nằm bao lâu?
- Cần tạm ứng viện phí bao nhiêu?
Chia việc trong gia đình
- Cử một người làm đầu mối liên lạc với bác sĩ và truyền lại cho cả nhà — tránh mỗi người nghe một kiểu.
- Lập lịch trực rõ ràng, ghi ra giấy hoặc nhóm chat.
- Đừng để một người trực liên tục nhiều ngày liền.
- Phân công việc bên ngoài: mua đồ, giặt giũ, đưa đón con cái, lo công việc ở nhà.
- Một người lo giấy tờ và tài chính.
Sổ theo dõi trong viện
Một cuốn sổ để ở đầu giường, ghi lại:
- Bác sĩ nói gì mỗi lần đi buồng.
- Thuốc gì được dùng, thay đổi gì.
- Kết quả xét nghiệm mới.
- Diễn biến của người bệnh: ăn được bao nhiêu, ngủ thế nào, có sốt không.
- Câu hỏi muốn hỏi lần đi buồng sau.
Cuốn sổ này giúp người trực ca sau nắm ngay tình hình mà không phải hỏi lại.
Chăm sóc thực tế
- Giúp người bệnh vệ sinh cá nhân nếu họ không tự làm được.
- Với người nằm lâu, thay đổi tư thế thường xuyên theo hướng dẫn của điều dưỡng để phòng loét.
- Giữ giường khô ráo, sạch sẽ.
- Khuyến khích vận động nhẹ nếu được phép.
- Nhắc uống đủ nước nếu không bị hạn chế.
- Báo điều dưỡng khi có gì bất thường, đừng tự xử lý.
Về vệ sinh và phòng lây nhiễm
- Rửa tay trước và sau khi chăm sóc người bệnh.
- Không ngồi lên giường bệnh.
- Hạn chế số người vào thăm cùng lúc.
- Không đưa trẻ nhỏ vào khu điều trị nếu không cần thiết.
- Người đang ốm thì không nên vào thăm.
- Tuân thủ quy định của khoa về đồ bảo hộ nếu có.
Tôn trọng người bệnh khác
- Nói nhỏ, đặc biệt vào giờ nghỉ.
- Để điện thoại ở chế độ rung.
- Không để đồ đạc lấn sang khu vực giường khác.
- Giữ lối đi thông thoáng.
- Không mở nhạc hoặc video to.
Giữ tinh thần người bệnh
- Nói chuyện bình thường, đừng chỉ nói về bệnh.
- Mang đồ quen thuộc từ nhà: ảnh, gối nhỏ, sách.
- Để họ tự làm những việc còn làm được.
- Cho biết tiến triển, đừng giấu hết mọi thông tin.
- Gọi video cho con cháu nếu ở xa.
Thủ tục ra viện
Trước khi rời viện, đảm bảo có đủ:
- Giấy ra viện.
- Tóm tắt bệnh án.
- Đơn thuốc và hướng dẫn dùng.
- Kết quả xét nghiệm, phim chụp.
- Hoá đơn, bảng kê chi phí.
- Giấy hẹn tái khám.
- Giấy tờ cho bảo hiểm thương mại nếu có.
- Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội nếu cần.
Hỏi trước khi về
- Ở nhà cần chăm sóc thế nào?
- Ăn uống ra sao, kiêng gì?
- Vận động tới mức nào?
- Thuốc uống thế nào, trong bao lâu?
- Dấu hiệu nào phải quay lại ngay?
- Tái khám khi nào, ở đâu?
- Có cần thay băng, cắt chỉ không, làm ở đâu?
Tóm lại
Chuẩn bị đủ giấy tờ, thuốc và đồ dùng cá nhân; cử một người làm đầu mối và chia ca trực rõ ràng; giữ một cuốn sổ theo dõi ở đầu giường. Và trước khi ra viện, hỏi đủ bảy câu về chăm sóc tại nhà — đó là phần quyết định người bệnh có phải quay lại sớm hay không.
Câu hỏi thường gặp
Nhập viện cần mang những gì?
Giấy tờ và thẻ bảo hiểm, hồ sơ bệnh án cũ, thuốc đang dùng, quần áo và đồ vệ sinh cá nhân, điện thoại và sạc, một ít tiền mặt, cùng sổ bút để ghi lời dặn.
Người nhà nên chia việc thế nào?
Chia ca trực rõ ràng, cử một người làm đầu mối liên lạc với bác sĩ, và đừng để một người trực liên tục nhiều ngày. Người chăm sóc kiệt sức là rủi ro cho cả người bệnh.
Có nên mang đồ ăn từ nhà vào không?
Hãy hỏi điều dưỡng trước, vì nhiều người bệnh có chế độ ăn riêng theo bệnh. Thức ăn không phù hợp có thể ảnh hưởng tới điều trị hoặc tới kết quả xét nghiệm.
Ra viện cần lấy những giấy tờ gì?
Giấy ra viện, tóm tắt bệnh án, đơn thuốc, kết quả xét nghiệm và phim chụp, hoá đơn thanh toán, cùng giấy hẹn tái khám nếu có.